Política de Privacidade
Última atualização: 12 de outubro de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a The Tomato Desenvolvimento de Software (CNPJ 20.453.250/0001-94), doravante “The Tomato”, coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita o site thetomato.com.br (“Site”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Quem é o Controlador dos Dados
A The Tomato é a controladora dos dados pessoais tratados através deste Site, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.
3. Quais Dados Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados fornecidos por você: nome, número de telefone/WhatsApp e demais informações que você opte por compartilhar ao iniciar uma conversa conosco através dos botões de WhatsApp disponíveis no Site.
- Dados de navegação: informações coletadas automaticamente através do Google Analytics, como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e interações com elementos do Site (como cliques em botões de WhatsApp), com a finalidade de entender o uso do Site e melhorá-lo.
4. Como Usamos os Dados
Utilizamos os dados coletados para:
- Responder aos contatos iniciados por você e apresentar propostas comerciais;
- Entender como os visitantes utilizam o Site, para fins de melhoria contínua;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Os dados de navegação coletados através do Google Analytics são processados pelo Google, conforme a política de privacidade da própria ferramenta. As conversas iniciadas via WhatsApp são processadas pela infraestrutura do WhatsApp/Meta, conforme a política de privacidade desse serviço. A The Tomato não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing de terceiros.
6. Cookies
O Site utiliza cookies de análise (Google Analytics) para coletar dados de navegação de forma agregada e anônima. Você pode desativar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do Site.
7. Seus Direitos como Titular dos Dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento, quando aplicável;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato através do canal indicado na seção 10 abaixo.
8. Prazo de Retenção
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou pelo prazo exigido por obrigação legal, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer os direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail contato@thetomato.com.br.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página.